Политика безопасности

Оператор персональных данных

Сайт www.infobiz.md администрируется компаниями Î.M. «INCASO» SRL и BIC INFODEBIT CREDIT REPORT SRL. Оператор зарегистрирован в Реестре операторов персональных данных под номером 0000005 / PERSONAL DATA OPERATOR 0001302 (www.registru.datepersonale.md) и уполномочен Национальным центром по защите персональных данных осуществлять обработку персональных данных своих клиентов. Разрешение, выданное уполномоченным органом в сфере защиты персональных данных, подтверждает, что оператор посредством внедрённых организационных и технических мер обеспечивает надлежащий уровень защиты персональных данных.

Кто может использовать сайт

Доступ к сайту может получить любое физическое лицо, действующее от собственного имени, достигшее 18-летнего возраста.

Деятельность оператора предназначена для резидентов и нерезидентов Республики Молдова, а также, при необходимости, иных лиц в связи с предоставлением услуг.

Вся информация, размещённая на сайте, включая текстовое содержание, изображения, структуру и другие элементы, предназначена исключительно для личного использования физическими и юридическими лицами и защищена в соответствии с национальным законодательством об авторском праве и смежных правах. Любое копирование или использование данной информации в иных целях запрещено и влечёт ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Порядок авторизации в системе

Регистрация в системе осуществляется посредством доступа к веб-странице www.infobiz.md с обязательным указанием следующих категорий данных:

  • логин личного кабинета;
  • пароль личного кабинета;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона.

Регистрация может быть успешно завершена только после заполнения всех обязательных полей. Пароль является конфиденциальным и не подлежит разглашению третьим лицам.

После заполнения соответствующих полей субъект персональных данных подтверждает, что введённые им персональные данные являются достоверными и принадлежат ему.

После выполнения указанных действий вы получите доступ к личному кабинету на платформе www.infobiz.md.

Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор собирает следующие категории персональных данных: имя, фамилия, населённый пункт проживания, предпочитаемый язык общения, номер телефона, адрес электронной почты, банковские данные, а также иные идентификаторы субъекта данных в случае их предоставления посредством обращений, запросов, жалоб или иным образом в связи с оказанием услуг.

В рамках данной системы учёта запрещён сбор специальных категорий персональных данных.

Цели обработки персональных данных

Персональные данные собираются и обрабатываются в целях:

  • ведения учёта клиентов, которые запросили, получили либо намереваются запросить или получить услуги оператора;
  • предоставления поддержки в отношении оказываемых услуг;
  • исполнения иных обязательств, вытекающих из установленных правоотношений с клиентами.

Оператор не осуществляет обработку персональных данных в иных целях, кроме указанных выше.

Уведомление о трансграничной передаче данных

Персональные данные будут храниться на серверах, расположенных в Республике Молдова, под контролем и мониторингом оператора.

Правовые основания обработки персональных данных

Отдельное согласие не требуется, если данные собираются непосредственно от клиента (посредством личного или телефонного опроса либо если данные вводятся пользователем самостоятельно через веб-интерфейс), в следующих случаях:

а) для действий, необходимых до заключения договора, связанных с созданием личного кабинета на сайте www.infobiz.md, осуществлением онлайн-платежей или обращений через телефонную линию компании, оформлением и рассмотрением заявок потребителей, обработкой заказов;

б) для действий, необходимых для исполнения договора, связанных с ведением учёта должников, предоставлением поддержки по оказываемым услугам, а также иных гражданско-правовых аспектов, вытекающих из установленных правоотношений.

Во всех случаях обработки персональных данных без отдельного согласия оператор либо уполномоченные им лица информируют субъектов данных как минимум о цели сбора данных, правовом основании обработки, объёме и категориях данных, сроке хранения, способе использования, уполномоченных лицах и правах субъектов данных.

Оператор персональных данных информирует, что персональные данные могут использоваться и в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством, например по запросу правоохранительных органов или органов контроля. В подобных ситуациях оператор проверяет законность запроса с точки зрения соблюдения принципов защиты персональных данных и исполняет его исключительно при наличии соответствующего правового основания и законной цели.

Получатели персональных данных

Оператор может раскрывать персональные данные следующим лицам:

  • сотрудникам — в пределах функциональных обязанностей, установленных внутренними документами;
  • contractual beneficiaries — лицам, перед которыми у вас имеются обязательства;
  • бюро кредитных историй;

Уполномоченным лицам оператора:

  • компаниям, ответственным за техническое обслуживание оборудования — в объёме, необходимом и разрешённом администрацией;
  • компаниям, ответственным за сопровождение и администрирование программного обеспечения;
  • компаниям, осуществляющим внешний финансовый аудит;
  • компаниям, осуществляющим приём и доставку почтовой корреспонденции;

Иным операторам персональных данных:

  • бюро кредитных историй;
  • судебным исполнителям;
  • Национальному центру по защите персональных данных;
  • Государственной налоговой службе;
  • Агентству по защите прав потребителей;
  • правоохранительным органам;
  • физическим или юридическим лицам, указанным клиентом в качестве получателей персональных данных.

Данные также могут передаваться договорным партнёрам или учреждениям, в отношении которых вы дали согласие на передачу персональных данных.

Передача данных иным третьим лицам без согласия субъекта данных запрещена.

Обработка персональных данных при использовании сервисов электронной коммерции

В соответствии с положениями Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном перемещении таких данных (GDPR), а также Закона №133/2011 Республики Молдова о защите персональных данных, Компания обязана обеспечивать безопасную обработку персональных данных исключительно для указанных целей.

Собранная информация используется Компанией в качестве зарегистрированного оператора персональных данных и может передаваться только следующим получателям:

  • поставщику IT-услуг, обеспечивающему функционирование сайта;
  • судебным органам, органам уголовного преследования и иным учреждениям, уполномоченным законом запрашивать информацию;
  • платёжному процессору.

Ваши персональные идентификационные данные не будут продаваться, обмениваться, передаваться или предоставляться другим компаниям без вашего согласия. Это не касается доверенных третьих лиц и уполномоченных представителей Компании, обеспечивающих техническое сопровождение платформы при условии соблюдения конфиденциальности информации.

Используя сервисы электронной коммерции, вы принимаете условия обработки и защиты персональных данных. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях, указанных выше, и в течение срока, необходимого в соответствии с действующим налоговым законодательством. Компания вправе хранить определённые персональные данные дольше предусмотренных сроков на основании законного интереса исключительно в случаях, когда компетентные государственные органы могут проводить расследования в сроки, установленные применимым законодательством. Иные персональные данные могут использоваться только при наличии вашего явного и конкретного согласия.

Права субъектов персональных данных

Право на информирование — право быть проинформированным до начала сбора и обработки персональных данных об операторе, целях обработки, получателях данных, существующих правах и порядке их реализации.

Право доступа к данным — право получить подтверждение факта обработки персональных данных, а также информацию о целях и категориях данных, получателях, способах автоматизированной обработки и юридических последствиях обработки.

Право на вмешательство — право требовать исправления, обновления, блокировки, удаления или обезличивания данных, обработка которых осуществляется с нарушением законодательства.

Право на возражение — право в любой момент возразить против обработки данных по законным основаниям, связанным с вашей конкретной ситуацией, если иное не предусмотрено законом.

Право не быть объектом индивидуального автоматизированного решения — право требовать отмены или пересмотра решения, принятого исключительно на основании автоматизированной обработки данных.

Право на судебную защиту — право обратиться в Национальный центр по защите персональных данных либо в судебные органы для защиты нарушенных прав.

Контактные данные органа:
MD-2004, Республика Молдова, мун. Кишинёв, ул. Сергея Лазо, 48
Тел.: +373-22-820801
Факс: +373-22-820807
E-mail: [email protected]

Для реализации указанных прав вы можете направить письменное обращение по адресу: мун. Кишинёв, ул. Каля Ешилор 10B, на имя Ответственного по защите персональных данных, либо по электронной почте [email protected] через https://www.infobiz.md. Ответ будет предоставлен в срок не более 15 дней с момента получения обращения.

Вы также вправе отказаться от предоставления персональных данных Компании. Отказ от предоставления данных не исключает наличие правовых оснований для их обработки в соответствии со ст. 5 ч. (5) Закона №133/2011 о защите персональных данных.

Файлы Cookie

Оператор использует два типа cookie-файлов: сессионные и постоянные. Последние представляют собой временные файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя до завершения сессии или закрытия браузера.

Cookie-файлы сами по себе не запрашивают и не содержат дополнительной информации, позволяющей идентифицировать незарегистрированных посетителей.

По завершении интернет-сессии сессионные cookie-файлы автоматически удаляются.

Блокировка доступа к сайту

Доступ к сайту может быть заблокирован в случае, если:

  • были нарушены правила и требования, изложенные выше;
  • было реализовано право на возражение;
  • был создан более чем один авторизованный профиль пользователя на данном сайте.