Termeni și condiții
Site-ul
www.infobiz.md este proprietatea Î. M. „INCASO” SRL. Site-ul este destinat
prestării serviciilor, prin intermediul platformei www.infobiz.md. Conținutul
www.infobiz.md, incluzând dar fără a se limita la logo-uri, reprezentări
stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau
conținut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusivă a
Companiei, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile conferite de lege în
mod direct sau indirect (prin licențe de utilizare și/sau publicare).
Beneficiarului nu îi
este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți,
modificarea și/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea,
includerea oricărui conținut în orice alt context decât cel original intenționat
de Companie, includerea oricărui conținut în afara Site-ului, îndepărtarea
însemnelor care semnifică dreptul de autor al Companiei asupra conținutului
precum și participarea la transferul, vânzarea, distribuția unor materiale
realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea conținutului, decât cu
acordul scris expres al Companiei. Orice conținut la care Beneficiarul are
și/sau obține acces prin orice mijloc, se află sub incidența Condițiilor
Generale, în cazul în care Conținutul nu este însoțit de un Acord de utilizare
specific și valid încheiat între Comanie și acesta, și fără nicio garanție
implicit sau expres formulată din partea Companiei cu referire la acel
conținut. Cumpărătorul nu poate copia, transfera și/sau utiliza conținutul în
nicio situație, fără acordul prealabil al Companiei.
În cazul în care Compania conferă
Beneficiarului dreptul de a utiliza sub formă descrisă într-un acord de
utilizare distinct, un anumit conținut, la care Cumpărătorul are sau obține
acces în urma acestui Acord, acest drept se referă doar la acele conținuturi
definite în Acord, numai pe perioada existenței acestuia sau acestor
conținuturi pe Site sau a perioadei definite în Acord, conform condițiilor
definite, în cazul în care acestea există și nu reprezintă un angajament
contractual din partea Companiei pentru respectivul Beneficiar sau oricare alt
terț care are/obține acces la acest conținut transferat, prin orice mijloc și
care ar putea fi sau este prejudiciat în orice mod de pe urma acestui conținut,
în timpul sau după expirarea acordului de utilizare.
Niciun Conținut
transmis către Beneficiar, prin orice mijloc de comunicare (electronic,
telefonic etc.) sau dobândit de acesta prin accesare, vizitare și/sau
vizualizare nu constituie o obligație din partea Companiei și/sau al
angajatului/prepusului care a mijlocit transferul de Conținut, în cazul în care
aceasta există, față de respectivul conținut. Este interzisă orice utilizare a
Conținutului în alte scopuri decât cele permise expres prin prezentul Termeni
și condiții sau de acordul de utilizare care îl însoțește, în cazul în care
acesta există.
Exonerare de
răspundere
Compania nu
garantează că site-ul, serverele pe care este găzduit sau e-mailurile trimise
de la Companie sunt fără viruși sau alte componente informatice cu potențial
dăunător, că nu conține omisiuni, defecțiuni, întârzieri sau întreruperi în
operare sau transmitere, căderi de linie sau alți factori similari.
Înregistrarea ca utilizator
Clientul are opțiunea
să își creeze cont pe www.infobiz.md, prin furnizarea: Login cont personal;
Password cont personal; E-mail; Telefon; Profesie/Funcție; Semnătura
electronică MPass;
Clientul este unicul
responsabil de utilizarea parolei, aceasta fiind strict confidențială.
Validarea contului de utilizator se va face prin trimiterea unui cod de
validare prin intermediul unui sms. Acest cod se introduce în site prin
validarea și utilizarea contului curent.
Politica de confidențialitate
Compania va depune
diligențe maxime astfel încât nicio informație confidențială cu/despre/și în
legatură cu orice cont deschis pe www.infobiz.md să rămană confidențială.
Informațiile transmise vor fi tratate ca informații confidențiale și trebuie
folosite doar în scopul pentru care au fost transmise și nu trebuie sa fie
folosite pentru alte scopuri fără consimțămantul scris al dvs., în afara
cazului în care:
a) au fost cunoscute
de către partea care a primit informațiile, înainte de a-i fi aduse la
cunostință de către partea care dezvăluie informaţiile printr-un canal public,
astfel ele devenind informații publice;
sau
b) se cere a fi
dezvăluită de către legea aplicabilă, decizia judecătorească sau a
autorităților competente.
Produsele și serviciile oferite
Lista și caracteristicile produselor
prezente pe site-ul www.infobiz.md, sunt susceptibile de a fi modificate și
adaptate în orice moment pentru a răspunde cât mai bine solicitărilor
clienților şi legislaţiei în vigoare. Produsele prezentate pe www.infobiz.md sunt conforme cu legislația
naţională și sunt destinate utilizatorilor finali, în special consumatorilor
care au atins vârstă de 18 ani și nu în
scopul revânzării.
Fișa de produs se găsește pe pagina
dedicată serviciilor pe site-ul www.infobiz.md. În cadrul acesteia se găsesc
informații utile și detaliate despre serviciile/produsele de pe www.infobiz.md.
Informațiile conțin denumirea pachetului, prețul pachetului, caracteristicile
pachetului. Fișa cu informațiile despre pachete are un titlu strict informativ,
în vederea informării cât mai corecte și complete să consulte informaţia de pe
site și/sau după caz, să se adreseze producătorului.
Produsele și serviciile sunt
disponibile la prețurile și în condițiile propuse, așa cum sunt afișate pe
site-ul www.infobiz.md. Compania se angajează, să ofere clientului orice alte
precizări complementare necesare bunei derulări a comenzii sale. În ipoteză
excepțională în care informațiile cu privire la disponibilitatea serviciilor ar
fi eronate, Compania se angajează să informeze clientul asupra acestor aspecte
pe e-mail sau prin telefon.
Prețul
Prețurile serviciilor afișate în cadrul
site-ului www.infobiz.md sunt cele oficiale şi sunt exprimate în Lei/Euro,
includ T.V.A. și toate taxele aferente, conform legislației în vigoare.
Prețurile sunt aplicabile în momentul validării comenzii de către client. În
cazul în care prețul serviciului sau unele caracteristici ale acestuia au fost
afișate greșit pe www.infobiz.md, ne rezervăm dreptul de a anula prestarea
serviciului și de a anunța clientul în cel mai scurt timp posibil despre
această situație.
Comanda online
Pentru a plasa o comandă online,
clientul are 2 posibilități:
Pentru solicitarea
serviciilor, să încheie un contract cu compania în baza căruia să își facă un
cont (cabinet personal);
Pentru efectuarea
plăților online să introducă datele de identificare, datele bancare, suma de
plată.
Compania poate anula Comanda efectuată
de către Beneficiar, în urma unei notificări prealabile adresate
Beneficiarului, fără nicio obligaţie ulterioară a vreunei părţi faţă de
cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese
în următoarele cazuri:
a) neacceptarea de către banca emitenta a
cardului Beneficiarului, a tranzacţiei, în cazul plăţii prin card electronic;
b) invalidarea tranzacţiei de către
procesatorul de carduri agreat de Companie, în cazul plăţii cu cardul bancar;
c) datele furnizate de către
Client/Beneficiar pe Site sunt incomplete şi/sau incorecte;
În toate situaţiile
prezentate mai sus, Beneficiarul va fi informat prin e-mail în privinţa
modificărilor de înlocuire sau anulare.
Plata și prestarea serviciilor:
Plata se poate efectua cu cardul bancar
de debit sau credit;
Nu există o limită inferioară sau
superioară de valoare a comenzilor ce pot fi plasate prin intermediul
Website-ului. Compania nu solicită clienţilor săi prin e-mail, mesaje scrise,
apeluri telefonice sau prin oricare alte modalităţi de comunciare, informaţii
referitoare la conturi bancare, parole sau date asociate cardurilor de debit
sau credit. Aceste informaţii sunt strict confidenţiale. Beneficiarul este
responsabil pentru menţinerea confidenţialităţii datelor Contului sau, a
parolei şi a datelor bancare utilizate pentru efectuarea plăţilor serviciilor.
Informaţiile introduse în vederea efectuării unei plăţi cu cardul (numărul
cardului, parola, data valabilităţii cardului) nu sunt colectate, stocate şi
prelucrate de Companie, ci vor fi prelucrate în exclusivitate de către
unităţile financiar bancare emitente ale cardurilor. Serviciile de pe acest
site web sunt comercializate prin intermediul soluţiilor de plată online
oferite de procesatorul de plăţi. Toate tranzacţiile bancarede pe
www.infobiz.md vor fi efectuate într-o
manieră securizată, procesatorul plăţii fiind garantul protejării tuturor
datelor şi informaţiilor personale ce au legătură cu modalităţile de plată.
Bonul fiscal şi/sau factura fiscală va fi eliberată la solicitare pentru
fiecare comandă în parte și va însoți serviciile prestate şi/sau vor fi trimise
în format electronic.
Serviciile incluse în abonamentele puse
la dispoziție de către companie vor fi prestate din momentul efectuării
plăților conform pachetului de abonament solicitat de către Client/Beneficiar,
prestarea serviciilor având caracter ireversibil, din care motiv nu va fi
efectuată returnarea plăților pentru serviciile/produsele companiei care au
fost prestate sau urmează a fi prestate conform pachetelor de abonament de care
au beneficiat/vor beneficia Clienții/Beneficiarii.
Fraudă.
Compania va lua în
orice moment toate măsurile prevăzute de Lege în vederea sesizării organelor
abilitate cu privire la posibile acțiuni frauduloase, inclusiv cele de spălare
a banilor.
Limita de responsabilitate
Compania poate
modifica oricând Termenii și Condițiile site-ului www.infobiz.md, iar noile
prevederi devenind publice și opozabile clienților de la data încărcării lor pe
site.